За ініціативи в.о. міського голови, секретаря Уманської міської ради Цебрія О.В. внесено зміни до міської програми соціальної допомоги «Турбота», відповідно до яких родинам учасників антитерористичної операції на Сході України та сім’ям загиблих учасників АТО за кошти міського бюджету  здійснюється:

• 100 % відшкодування вартості оплати житлово-комунальних послуг (електроенергії, природного газу, послуг тепло – водопостачання і водовідведення, квартирної плати, вивезення побутового сміття та рідких нечистот) в межах норм споживання та абонентної плати за користування квартирним телефоном та радіоточкою;
• безкоштовне харчування дітей учасників АТО в дошкільних та загальноосвітніх навчальних закладах за рахунок коштів міського бюджету;
• надання соціально-реабілітаційних послуг в Реабілітаційному комплексі для людей з особливими потребами(м.Умань, вул.Комарова,7 б).

Для оформлення пільг необхідно подати до управління праці та соціального захисту населення Уманської міської ради вул. Садова, 9,  каб. № 1 копії документів  (з пред’явленням оригіналів цих документів):

• паспорта(заявника та  членів сім’ї, які мають право на пільги);
• довідки про присвоєння ідентифікаційного номера(заявника та  членів сім’ї, які мають право на пільги);
• довідки про участь в АТО;
• свідоцтва про шлюб;
• свідоцтва про народження дітей (до 18 років);
• довідку з місця проживання про склад сім’ї;
• розрахункові книжки на ЖКП, якими користуються.

При отриманні учасниками АТО посвідчень  «учасник бойових дій» необхідно  звернутися в управління праці та соціального захисту населення для введення необхідної інформації до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги та надання відповідних списків організаціям , що надають житлово-комунальні послуги населенню та послуги зв’язку  .

Для надання консультативної допомоги з питань надання пільг та соціальних гарантій, послуг з реабілітації учасникам антитерористичної операції та членам їх сімей запроваджено роботу телефонних «гарячих ліній»:

Щоденно          з 8-00 до 17¹⁵     3-45-65   та  0677608574»

                         17 ¹⁵ – 20⁰⁰                                0677608574

Субота

Неділя               з 9-00 до 20-00           0677608574»

 Електронна пошта: umnm@ukr.net